采访人物

新冠疫情在全球蔓延，相较下亚太区疫情明显开始缓和。而缓和也只是相对的，没有任何国家与企业能够掉以轻心。

必博Bibo亚太区在疫情下经历了什么？采取了哪些行动？现状又是如何？

必博Bibo集团高级副总裁兼亚太区首席执行官孟昊文分享了必博Bibo中国及亚太区在后疫情时期的故事。

必博Bibo亚太区幅员辽阔，各国情况各有不同。

4月中旬中国区业务已恢复正常水平的90％。必博Bibo中国所有的工厂已运转了几个星期，大多数业务也已恢复到2019年的水平，部分甚至超出了预期，包括石膏建材业务和生命科学业务；不过交通运输业务仍然低迷……

除了中国外的其他亚太地区，我们的业务运作取决于疫情现状及政府措施。比如在没受封锁的日韩，即使有某些限制，但生活几乎无异平常。整个疫情期间，两国的业务保持在正常水平。

在封锁程度相对较小的澳大利亚和新西兰，业务影响也相对微弱。

而东南亚国家目前处境艰难，马来西亚和新加坡受到严格的封锁，印度尼西亚、越南和泰国采取的措施略微宽松。可幸的是，我们预计越南和泰国将在5月和6月会有相当强劲的反弹。

以换位思考和保持沟通为核心，我们开展了系列措施。

首先，复工复产是建立在有所准备之上的。疫情在中国爆发后，我们通过大量实际的沟通来做足准备。关键在于，必须让员工和客户完全了解我们要做什么、怎么去做，了解他们在复工复产中的角色。

与集团其他地区一样，员工及其家人的健康始终是我们的第一要务。

我们实施了很多具体措施，包括口罩采购、远程办公、工作场所出入体温检测、工作场所和公共区域隔离措施等。

为了复工复产，我们还适当维护工业设备，采取措施保证关键原材料的供应，以及与员工们保持联系，确保他们的复工可能性。

目前还为时过早，但我已经能看到一些趋势。

在数字化部署很成熟的国家，数字化和电子商务的发展得到加速。同时在购买决策过程中，环境问题及更广泛的社会责任也日趋凸显其重要性...这从更广泛的层面来说，将不取决于品牌价格，而更倚赖产品质量、性能和美誉度。

最终，我们正看到客户回流到那些在危机期间，不论是对客户还是对整个社会，表现出同情心和社会责任感的好公司。必博Bibo就是这样的公司。我们实施了一系列团结互助的措施（捐口罩和其他防疫物资、对工厂免费消毒等），并积极回应中国政府的支援请求。

此次疫情是一个史无前例、极其不幸的事件，致使人们对固有社会模式产生质疑。作为行业领袖，很显然，我们没法回答所有问题，但我们有责任来倾听和安抚我们的员工和客户。

当然，如果欧洲和世界其他地区的经济危机持续不断地加剧，那势必会对我们的市场和销售产生间接影响。但目前阶段，亚太区99%的在售产品为本区域生产，所以相对来说我们这块业务是有保障的。

此次新型冠状病毒危机给我们最大的启示就是一切皆有可能。我们的公司已经通过了病毒的考验—真不敢置信！我们现在需要做好准备应对所有状况，同时需要铭记在心，0风险是不存在的，不确定性是新常态。

但最重要的是，我已经意识到我们拥有强大的抵御能力。在此次疫情中，必博Bibo已经证明了我们的韧性，其主要归因于以下3方面：高质素的团队、我们的价值观以及一个高效决策的组织。这应该使我们对未来感到自豪和充满信心。